1、產(chǎn)品保修服務(wù)
本公司所售設(shè)備，均享有免費(fèi)保修壹年（人為損壞、不可抗力的因素及易損件除外），終身維護(hù)的保障。
2、產(chǎn)品維修服務(wù)
本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期的起算時(shí)間為產(chǎn)品到達(dá)用戶之日算起（以產(chǎn)品銷售交接記錄為準(zhǔn)）。一年質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題需維修或需更換產(chǎn)品零配件，由本公司到現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)維修及更換配件的服務(wù)，用戶無(wú)需支付我司維修及所需更換之零配件費(fèi)用。質(zhì)保期后，我公司對(duì)所售出之產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù)保證。
3、產(chǎn)品操作培訓(xùn)
公司專業(yè)技術(shù)人員按客戶要求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，作設(shè)備的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：產(chǎn)品介紹（設(shè)備的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)和性能特點(diǎn)說(shuō)明及操作說(shuō)明）、設(shè)備實(shí)踐操作示范、設(shè)備安全事項(xiàng)、設(shè)備維護(hù)保護(hù)。
4、格蘭高服務(wù)程序
本公司維修服務(wù)提供全天候服務(wù)響應(yīng)服務(wù)（服務(wù)熱線0769-87912118），即本公司所出售之設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)故障，我公司在接到用戶通知后，派出技術(shù)及維修人員到場(chǎng)予以處理，保證用戶正常工作，至設(shè)備故障完全排除為止。
5、格蘭高服務(wù)的承諾
作為清潔環(huán)保設(shè)備的專業(yè)供應(yīng)商，東莞格蘭高環(huán)保具備完善的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及產(chǎn)品服務(wù)能力，同時(shí)具備充足的零配件儲(chǔ)備能力、非標(biāo)設(shè)備及配件的設(shè)計(jì)訂做能力等，我們恪守“服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸”信條，不遺余力地增進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量，確保為客戶提供專業(yè)、可靠、貼心的技術(shù)支持及產(chǎn)品售后服務(wù)保障。
